דוד הוא לקוח ותיק שלנו.
כאשר פנה אלינו, ביקש שנעזור לו לנהל את העסק שלו- חנות למכירת מוצרי חשמל וירטואלית וטלפונית.
כאשר הוא פנה אלינו ההתנהלות העיסקית שלו נעשתה באמצעות Google sheets, טלפון, מייל, פלטפורמה לסליקת אשראי, האתר העיסקי, אתר של חברת המשלוחים והמייל שלו.
עד כמה שהוא ניסה לנהל את העסק בצורה מסודרת ולהחזיק ראש היו דברים רבים שנפלו בין הכיסאות. והתוצאה הישירה היתה כמובן פגיעה בעסק, בזבוז זמן יקר ואיבוד לקוחות.
הדברים שבלטו מאוד היו לידים ולקוחות שלא קיבלו מענה או יחס, משלוחים שלא הגיעו ליעדם או לא יצאו בזמן. חוסר בניהול מלאי מוחלט, בזבוז זמן על מילוי נתונים חוזרים בכל פלטפורמת עבודה בנפרד ותימרון לא מוצלח ויעיל בין המערכות השונות.
לאחר שערכנו עם דוד פגישת הכרות. בה הכרנו את העסק שלו ואת הצרכים שלו, פנינו לשלב האיפיון.
כאשר הצגנו את התוכנית לדוד הוא חשב שאנחנו מתלוצצים- בעיניו זה היה נראה כמו קסם של ממש. אבל נתן לנו אור ירוק- אפשר להתחיל לפתח!

מיד עם אישורו פנינו לפיתוח.
הדבר הראשון היה בנית מערכת CRM חכמה עבור העסק שלו שתוכל לנהל לו את הלקוחות, המלאי, ההזמנות, המשלוחים, ההכנסות, ההוצאות והלידים.
בנוסף לזה בנינו לו צ'אט בוט שיתן מענה ללידים ולקוחות בנוגע לפניות, משלוחים והזמנות חדשות- מה שחסך לו המון זמן וכח אדם.
ובסוף פנינו לבנית האוטומציה שקישרה בין הפניות שמתקבלות בצ'אט בוט למערכת CRM. יצרה אוטומטית סליקה באשראי בעת סגירת עסקה, והזמנת משלוח מחברת השליחויות.
כמובן שגם את ניהול המלאי לא שכחנו וברגע שהמלאי ממוצר מסוים היה נמוך הוא קיבל על כך התראה עם כפתור, שבלחיצתו נשלחת הזמנת מלאי חדש מהספק.

היום העסק של דוד רץ אוטומטית. ואת זמנו הפנוי הוא מנצל למקסם את הפעילות העיסקית שלו!