מתעניין נכנס לאתר או דף הפייסבוק שלנו, או לחילופין יוצר קשר עם הצ'אט בוט ושולח לנו פניה.
01/01/2023פרטי הליד מגיעים אוטומטית לתוך מערכת הCRM שלנו לתוך טופס פניה חדשה. ונשלח אלינו למייל הודעה שהתקבלה פניה חדשה. לליד תשלח הודעת אישור על קבלת פרטיו ויצירת קשר בהקדם!
01/01/2023כעת כל שנותר לנו הוא לפנות לליד באמצעות הדרך המועדפת עליו ליצירת קשר ולסגור את העסקה!
01/01/2023כאשר נוצרת הזמנה לליד. הוא יהפוך באופן אוטומטי ללקוח. ובפרטי ההזמנה שלו כבר נראה את הפרטים האישיים הראשוניים שהזין בעת הפניה. כשנסגור את ההזמנה נוכל לראות אותה בשלושה מקומות: כרטיס לקוח- שם נוכל לראות כל הזמנה שהלקוח ביצע. כרטיס פריט- בו נוכל לראות את כל ההזמנות והמזמינים שרכשו אותו. כרטיס הזמנות- בו נוכל לראות בצורה מרוכזת את ההזמנה שבוצעה.
01/01/2023בסיום ביצוע ההזמנה המערכת תעבור אוטומטית למערכת סליקת אשראי
01/01/2023בעת הזנת פרטי ההזמנה המערכת תבדוק האם המוצר קים במלאי. במידה ולא היא תתריע כי המלאי אזל או לחילופין שהמלאי נמוך ותספק לנו אפשרות של שליחת הזמנה לספק לחידוש המלאי. לאחר מכן תשלח למחסנאי הודעה על הזמנת מוצר חדשה הממתינה לשליחה ללקוח.
01/01/2023בסיום הכנת המשלוח ללקוח ע"י המחסנאי- ועם לחיצה על אישור. המערכת תזין את פרטי המשלוח במערכת חברת המשלוחים וכל מה שישאר למחסנאי לעשות- לסגור את החבילה ולהדביק עליה מדבקת פרטי משלוח ממערכת חברת המשלוחים.
01/01/2023